چرا کسبوکارها به طراحی سایت نیاز دارند؟ | مزایای طراحی سایت
امروزه همه افراد بهدنبال راهی برای معرفی کسبوکار خود هستند و پاسخی که بارها ممکن است به گوشتان خورده باشد، داشتن یک وبسایت است. اما چرا سایت؟ چرامحبوب ترین روش است؟ نسبت به روشهای دیگر چه مزایایی دارد. اینها سوالاتی است که ممکن است هنگام شنیدن طراحی سایت در ذهن شما پیش بیاید. در این مقاله کسبو مزایای طراحی سایت برای کسبوکارتان را بررسی میکنیم که بدانید چرا کسبوکارها به طراحی سایت نیاز دارند. اگر به دنبال خدمات طراحی سایت هستید به صفحه خدمات طراحی سایت کسبو مراجعه کنید.
آنچه در این مقاله میخوانید ...
آیا باید سایت داشته باشم؟
با توجه به اینکه دنیای اینترنت به سرعت در حال رشد است و خرید و فروش اینترنتی پیشرفت چشمگیری داشته است، اکنون حضور کسبوکارها در دنیای آنلاین ضروری است. بسیاری از افراد انتخاب بین داشتن یک سایت یا حضور در شبکههای اجتماعی برایشان سخت است و یا از بازاریابی شبکههای اجتماعی استفاده میکنند و ممکن است این سوال برایشان پیش بیاید که آیا باز هم نیاز به داشتن یک سایت دارند یا خیر. علاوه بر مزایای طراحی سایت، در ادامه این دو کانال بازاریابی را نیز مقایسه میکنیم. اگر با کانالهای بازاریابی دیجیتال مارکتینگ آشنایی ندارید، پیشنهاد میکنیم مقاله انواع دیجیتال مارکتینگ را مطالعه کنید.
مزایای طراحی سایت چیست؟
طراحی سایت مزایای زیادی برای کسبوکارها دارد به گونهای که اکنون بسیاری از کسبوکارها از کوچک تا بزرگ برای خود یک سایت شخصی دارند و از مزایای آن بهره میبرند. در ادامه به مهمترین مزایای طراحی سایت میپردازیم.
اعتبار بخشیدن به کسبکار خود
یکی از مزایای طراحی سایت، افزایش اعتبار برای کسبوکار خود است. از طریق سایت، شما میتوانید کسبوکار خود را به مشتریان معرفی کنید. همچنین اگر کسبوکار شما تازه راهاندازی شده باشد، با کمترین هزینه میتوانید برای خود اعتبار به دست آورید و دیده شوید. با داشتن یک سایت مشتریان به شما راحتتر اعتماد میکنند و خرید خود را انجام میدهند زیرا سایت نشاندهنده اعتبار آن کسبوکار است. فرقی نمیکند که کسبوکار شما کوچک باشد یا بزرگ، سایت باعث میشود دائما اعتبار شما از پیش بیشتر شود و از رقبای خود جا نمانید.
تعامل با مشتریان و داشتن یک رسانه ارتباطی
با داشتن یک وبسایت، شما یک راه ارتباطی با مشتریان خود دارید. جایی که میتوانید با مشتریان خود حرف بزنید و شما نیز نظرات آنها را بدانید. این ارتباط از طریق مطالبی است که داخل سایت قرار میدهید. شما میتوانید تخصص خود را بیشتر توضیح دهید، نمونهکارها یا محصولات خودتان را معرفی کنید و یا آموزشی را در اختیار کاربرانتان قرار دهید. همچنین اگر تخفیف یا جشنوارهای داشته باشید یا بخواهید مشتریان خود را از محصول یا خدمات جدید آگاه سازید به راحتی میتوانید از طریق وب سایت به مشتریان خود اطلاع دهید.
جذب مشتریان جدید
طبق آمار جهانی، ۹۰ درصد افراد در سراسر دنیا خرید خود را از طریق اینترنت انجام میدهند یا برای دریافت خدمات خود به صورت آنلاین اقدام میکنند. در ایران نیز آمار به همین صورت است و سهم بزرگی از خرید یا دریافت خدمات از طریق اینترنت انجام شده است. این آمار نشان میدهد که داشتن یک سایت چه میزان در جذب مشتریان جدید تاثیرگذار است و عدم حضور در این بازار بزرگ چقدر میتواند در از دست رفتن مشتریان جدید و کاهش میزان فروش منجر شود.
حضور آنلاین ۲۴ ساعته بدون محدودیت
یکی دیگر از مزایای طراحی سایت، دسترسی و حضور ۲۴ساعته است. با داشتن یک وبسایت شما میتوانید بدون محدودیت زمانی و مکانی فعالیتهای خود را انجام دهید. در هر زمانی که بخواهید میتوانید فروش محصولات یا ارائه خدمات خود را انجام دهید و با کاربران خود در ارتباط باشید. اگر نتوانید پشتیبانی مناسبی برای کاربران خود ارائه دهید آنها را از دست خواهید داد. سایت این امکان را فراهم کرده است که به صورت ۲۴ساعته کاربران خود را پشتیبانی کنید.
گسترش دادن روشهای تبلیغاتی
از دیگر مزایای طراحی سایت، گسترش دادن روشهای تبلیغاتی است. از طریق سایت شما میتوانید از روشهای تبلیغاتی متفاوتی بهره ببرید. از مهمترین و پربازدهترین این روشها، تبلیغات در گوگل است. این تبلیغات زمانی نمایش داده میشود که کاربر دقیقا همان کلمه را سرچ کرده باشد و از طریق آن به سایت شما هدایت میشود. برای مثال اگر شخصی کلمه خرید کفش را سرچ کرده باشد، مستقیما به صفحه خرید کفشهای فروشگاه شما هدایت میشود. اگر میخواهید با تبلیغات گوگل بیشتر آشنا شوید، مقاله گوگل ادز را مطالعه کنید.
از دیگر روشهای تبلیغاتی، تبلیغات در شبکههای اجتماعی مثل اینستاگرام و تلگرام است. زمانی که در شبکههای اجتماعی تبلیغات انجام میدهید، میتوانید آنها را به سایت خود هدایت کنید تا شانس فروش بیشتری داشته باشید. همچنین از این طریق میتوانید اطلاعات کاربران از جمله ایمیل و شماره تماس را جمعآوری کنید که راحتتر بتوانید با آنها ارتباط بگیرید یا اطلاع رسانی کنید.
شناخت دقیق مخاطبان هدف
یکی دیگر از مزایای داشتن سایت، امکان ارزیابی و شناخت مخاطبان هدف است. شما از طریق سایت میتوانید نظرات کاربران را دریافت کنید و از میزان رضایت یا انتقادات آنها آگاه باشید ولی این شناخت محدود به نظرات نمیشود. با استفاده از سایت شما میتوانید متوجه شوید کاربران شما بیشتر از کجا آمده اند، از کدام صفحات شما بیشتر بازدید کردهاند، بیشتربا چه دستگاهی از سایت شما دیدن کرده اند و بسیاری از اطلاعات جزئیتر که از طریق ابزارهای تحلیلی مثل سرچ کنسول و گوگل آنالیتیکس میتوان به دست آورد.
دانستن این موارد به شما کمک میکند که نیازها و علاقهمندیهای مخاطبان خود را شناسایی کنید و با شناخت سلیقه آنها، استراتژی مناسب را در پیش بگیرید تا به افزایش فروش شما کمک کند.
بهینهسازی برای موتورهای جستجو
یکی دیگر از مهمترین مزایای طراحی سایت، بهینهسازی برای موتورهای جستجو یا سئو است. با بهینهسازی سایت خود، بهتر در نتایج گوگل دیده میشوید و مخاطبان هدف راحتتر شما را پیدا میکنند. از این طریق شما میتوانید مشتریان جدید بیشتری جذب کنید و فروش خود را افزایش دهید. برای مثال اگر شخصی خدمات کاشت ناخن را سرچ کند، گوگل سایت شما را به عنوان نتایج برتر نمایش میدهد و کاربران به سایت شما هدایت میشوند. اگر نمیدانید سئو چیست و چه مزایایی دارد، مقاله مزایای سئو را بخوانید.
با وجود اکانت اینستاگرام آیا داشتن سایت نیاز است؟
بسیاری از کسبوکارها در حال حاضر در اینستاگرام فعالیت میکنند. از طریق اینستاگرام و شبکههای اجتماعی کاربران زیادی جذب میشوند اما هنگامی که با پیج اینستاگرام شما مواجه میشوند سعی میکنند درباره میزان اعتبار شما تحقیق کنند و پس از اینکه اعتماد کردند خرید خود را انجام میدهند. آنها معمولا به سایت شما مراجعه میکنند و با وجود سایت که نشان دهنده اعتبار شماست راحتتر اعتماد میکنند. در واقع شبکههای اجتماعی راهکار خوبی برای جذب کاربران است ولی به تنهایی نمیتوانند منجر به جذب مشتری و افزایش فروش شوند.
اینستاگرام بهتر است یا طراحی سایت؟
شاید برایتان پیش آمده باشد که در کنار طراحی سایت، فعالیت در اینستاگرام هم به شما معرفی شده باشد. بعد از طراحی سایت، بیشترین آمار متعلق به اینستاگرام است. زمانی که شما برای کسبوکار خود یک سایت طراحی میکنید مالکیت وبسایت متعلق به شماست و حتی در زمانهایی که اینترنت بین الملل دچار اختلال میشود، سایت شما همچنان در درسترس است و میتوانید به فعالیت خود ادامه دهید ولی اینستاگرام یک شبکه اجتماعی است و در زمانهایی که اختلال پیش بیاید پیج شما در دسترس نیست. پس در چنین شرایطی داشتن یک سایت الزامی است.
در واقع بهترین روش استفاده ترکیبی از این دو کانال است تا بتوانید کاربرانی را که جذب کردهاید تبدیل به مشتری کنید. سایت به کسبوکار شما اعتبار میبخشد و اینستاگرام باعث افزایش ترافیک و جذب کاربران میشود. اگر به صورت تخصصیتر میخواهید با کانالها آشنا شوید و استراتژی مناسب کسب وکار خود را انتخاب کنید، خواندن مقاله استراتژی دیجیتال مارکتینگ برای شما مفید است.
جمعبندی
همانطور که دیدید داشتن یک وب سایت میتواند مزایای زیادی برای کسبوکارها داشته باشد از جمله افزایش اعتبار، ارتباط با مشتریان، جذب مشتریان جدید، گسترش روشهای تبلیغاتی و بهینهسازی برای موتورهای جستجو. همچنین دانستید که ترکیب سایت و اینستاگرام چگونه میتواند به فروش شما کمک کند. مدیریت سایت آسان است و شما به راحتی میتوانید سایت خود را مدیریت و با کاربران خود ارتباط برقرار کنید. در واقع با داشتن سایت شما یک فروشگاه آنلاین همیشگی خواهید داشت که مزایای زیادی دارد.
مونا داوری
سلام! من مونا داوری هستم، عاشق تولید محتوا و دنیای سئو. هدفم اینه که با کلمات، تجربهای مفید و جذاب برای شما بسازم و به سایتها کمک کنم دیده بشن.